Twitter in Meta se na vse pretege borita, da bi uporabnike prepričala v nakup razširjene različice, ki običajno nudi več dodatkov. Koristnih ali ne, presodite sami. Snapchat med vsemi dosega največje uspehe, saj ima Snapchat+ že štiri milijone naročnikov, čeprav je bila storitev lansirana eno leto nazaj, ponuja pa različne ekskluzivne dodatne funkcije in je trenutno (preverjeno) na voljo za 0,59 EUR na mesec.
Med dodatki Snapchat+ najdemo:
- Dostop do ekskluzivnih ikon
- Snapchat Izboljšani podatki in vpogled v vašo uporabo ter angažiranost
- Prednostne odgovore na zgodbe (Story replies)
- Prilagojeni emojiji za ogled objav
- Možnost zamrznitve Snap Streaks (zaporedja prejetih posnetkov)
- Umetno inteligentno ustvarjene ozadja profila
Glede na uporabnost, ki jo Snapchat zagotavlja svojim 750 milijonov mesečno aktivnim uporabnikom, so ti dodatki pomembne vrednosti, saj izboljšujejo izkušnjo v aplikaciji s prilagodljivimi elementi. Zato je Snapchat+ dosegel relativno dobro sprejetje, glede na predstavljene številke, pa + še vedno uporablja samo 0,53%.
Kje tiči problem pri Twitterju?
Glavni problem socialnih naročnin so dodatni stroški. Elon Musk je razkril Twitter Blue kot ključno komponento svojega načrta prenove “Twitter 2.0”. Takrat so mnogi analitiki opozarjali, da je bil naročniški pristop že na preizkušnji. Ali preučen pri različnih aplikacijah ali drugod, ni pa bil sprejet z navdušenjem uporabnikov. Iz uporabniškega smisla so največji problem boti, ki jih trgovci ali ljudje uporabljajo z namenom vplivanja na razpravo. Elon Musk je predstavil Twitter Blue tudi z namenom, da se loči, kdo je bot in kdo ne. Pravi uporabniki bi zato plačevali in se tako ločili od botov. Plačati 11 EUR/mesec pa za marsikoga ni nizek znesek.
Namesto da bi se osredotočili na dodajanje koristnosti v paket, se se odločili prodajati preveritvene kljukice, ki so takoj izgubile svojo zaznano vrednost. Čeprav si je veliko uporabnikov Twitterja želelo biti preverjenih (kot oblika socialne valute v aplikaciji), je prodaja kljukic dejansko zmanjšala njihovo vrednost. V kombinaciji z nevpadljivo ponudbo Twitter Blue, saj vsebuje dodatke, ki uporabnikom ne pomenijo nič, ni nič presenetljivega, da samo 0,3 % Twitterja plačuje za kljukico.
In kje pri Meti?
Meta nudi Meta Verified, ki prav tako prodaja preveritvene kljukice, vendar dodaja dodatno vrednost neposrednega osebnega stika za težave s računom. To je za mnoge uporabnike Metinih aplikacij vredno samih 11,99 dolarjev na mesec. Meta trenutno še ni zagotovila nobenih statistik, kakšen je izkupiček Meta Verified. Kljub najbolj optimističnim ocenam je malo verjetno, da bo katera koli od teh naročniških ponudb kdaj prevzela več kot enomestni odstotek uporabnikov.
Kaj pa Youtube in Snapchat?
YouTube Premium, ki je na voljo že leta in ponuja dobro dodano vrednost brez oglasov med predvajanjem, naj bi trenutno imel približno 50 milijonov naročnikov. To je 2,5 % celotnega občinstva YouTuba, ki ima 2 milijardi uporabnikov. V tem trenutku Snapchat+ predstavlja 0,53 % celotne uporabniške baze Snapa, medtem ko je Twitter Blue, kot smo že omenili, pri 0,3 %. To je zagotovo dober dodaten vir dohodka in priročna dodatna pot dohodka.
Snap vidi napredek in dodaja nove možnosti
Zdi, da je Snap zadovoljen s svojo dodatno potjo dohodka in je napovedal dve novi funkciji, ki naj bi pritegnili več naročnikov. Najprej bodo dodali “ekspresivna klepetna sporočila”, kar v bistvu pomeni nov drsnik za velikost pisave v vaših zasebnih sporočilih (DM). Poleg tega Snap dodaja tudi možnost prilagajanja barv v klepetalnici, da še dodatno popestrite svojo izkušnjo na Snapchatu.
Te dodatne funkcije niso velike spremembe v funkcionalnosti, to pa pomeni, da lahko tudi neplačniki še vedno uporabljajo aplikacijo na podoben način. Prav zato Snap ne izgublja uporabnikov zaradi izključevanja. Ker ima Snapchat ključno vlogo povezovanja z občinstvom, je očitno, da ima Snapchat+ svojo vrednost.
Brez komentarjev