Kadar govorimo o pripravi vsebine na družbenih omrežjih, je dobro imeti načrt objav. Dobro je vedeti tudi, koga nagovarjamo. Kako se tega lotiti?
Najprej je treba ugotoviti, v katerem delu nakupnega lijaka so naši sledilci/uporabniki. Gre torej za obveščanje oz. informiranje (prva faza »awareness«), nas že poznajo in si želimo, da so v objave bolj vpleteni (»engagement«), bi radi z vsebinami spreminjali mnenje ljudi (»affinity«), jih želimo spodbuditi k nakupu (»conversion«), ali si želimo njihove zvestobe (»advocacy«).
Ko vemo, kaj želimo z objavami doseči, se odločimo, na katerem kanalu bomo komunicirali določeno vsebino. Facebook je dobra izbira, kadar želimo doseči veliko število uporabnikov (t.i. reach). LinkedIn je super kanal za bolj poslovne objave in deljenje krajših člankov, na Instagramu je video kralj, prav tako pa je to odlična izbira, kadar želimo doseči mlajše občinstvo ali slediti modnim trendom.
Najbolj učinkovita je uporaba družbenih omrežij v začetnem delu nakupnega lijaka (na sliki označeno kot »top of funnel«).
Vsebino in fotografijo oz. video, ki jo želimo deliti s svojimi uporabniki, pripravimo vnaprej. Za to lahko uporabimo Power Point, Word, SmartSheet koledar ali kaj drugega. Pri pripravi objave se moramo držati 4 ključnih korakov: (1) objave naj bodo jedrnate, (2) objave naj bodo aktualne in relevantne, (3) vključine eksplicitne CTA (»call to action«) ali povezave.
Predvsem je pomembno, da v prvih treh sekundah pritegnemo pozornost bralca, in da posnamemo tudi utrinke/trenutke »v živo«, če imamo to možnost.
Pri pripravi vsebine si lahko pomagamo tudi z 2 vrstama vsebine, in sicer:
- topical in
- evergreen vsebina.
Kakšna je razlika?
Topical vsebina je vsebina, ki se navezuje na trenutek v času in je kot taka življenjsko pomembna. Primer takšne vsebine je npr. objava o tem, da ste bili letos kot podjetje dobrodelni, ali pa, da ste prejeli nagrado za najboljšega delodajalca ipd.
Evergreen vsebina pa je tista, ki je pomembna in dragocena za daljše časovno obdobje. Dobro je, ker lahko z njo povečamo promet in ustvarimo več potencialnih strank. Lahko jo preuredimo v različne formate in večkrat uporabimo.
Da povzamemo: pri objavah na družbenih omrežjih se najbolj osredotočimo na fazi zavedanja in interesa. Najbolj pomembne se prve 3 sekunde, zato jih dobro izkoristimo. Pri izbiri vsebine se lahko poslužujemo nove in aktualne vsebine, ali tem, ki so vedno popularne (evergreen content). Vse skupaj primerno zaokrožimo z izbiro dobre kreative ali videa. Predvsem pa poskrbimo za redno in konsistentno vsebino tako, da naši kanalu na družbenih omrežjih odsevajo našo vizijo in bistvo podjetja.
Brez komentarjev