Kako deluje ranking na Instagramu (1.del)

Nedolgo nazaj je Adam Mosseri objavil bolj transparentno in posodobljeno različico, kako deluje ranking na Instagramu. Po besedah prvega moža Instagrama, želijo vsem uporabnikom pomagati do boljšega razumevanja in doseganja boljših rezultatov objav v t.i. feedu, zgodbah in reelsih. Zapis v slovenskem jeziku, v izvirniku ga najdete tukaj, smo za vas pripravili pri Agenciji Digilift.

Ranking na Instagramu

Adam Mosseri najprej pravi takole…

Instagram nima enotnega algoritma, ki bi nadzoroval, kaj ljudje vidijo in česar ne vidijo v aplikaciji. Uporabljamo različne algoritme, klasifikatorje in postopke, vsak s svojim namenom. Želimo izkoristiti čas ljudi na najboljši način in verjamemo, da je uporaba tehnologije za personalizacijo izkušnje vsakega posameznika najboljši način za to.

Iz tega lahko sklepamo, da ne obstaja samo en algoritem, ki bo odgovoren za to, kar se prikaže na zaslonu našega mobilnega telefona. Prav tako nam ta zapis pove, k čemu stremijo . Kar se da izkoristiti čas, ki ga uporabnik porabi na Instagramu.

Nato doda še:

Vsak del aplikacije – feed, zgodbe, odkrij, reels, iskanje in še več – uporablja svoj lasten algoritem, prilagojen temu, kako ljudje uporabljajo posamezne dele aplikacije. Ljudje običajno iščejo svoje najbližje prijatelje v storijih, uporabljajo odkrij za odkrivanje nove vsebine in ustvarjalcev ter se zabavajo v reelsih. V teh različnih delih aplikacije razvrščamo stvari drugače. Tako smo dodali funkcije in kontrolnike, kot so “najbližji prijatelji”, “priljubljeno” in sledenje, da lahko še bolj prilagodite svojo izkušnjo.

Ko vzamemo vse v en kontekst dobimo koncept, ki se razlikuje od pričakovanega. Marsikdo misli, da družbena omrežja uporabljajo en algoritem. Nas pa pisec takoj opozori, da je algoritmov več in da ne obstaja en sam mega algoritem.

Mark Zuckerberg nas je že sredi leta 2022 opozoril, da bo umetna inteligenca postavljala smernice tudi na družbenih omrežjih. Od tega je minilo že skorajda leto in lahko si samo predstavljamo, kaj se je v tem času zgodilo. Morda se je del predlogov, ki jih postavlja umetna inteligenca res podvojil.

Kako se določa vir

Vir (Feed) je prilagojeni domači zaslon v Instagramu, ki vam pomaga biti na tekočem s prijatelji, družino in interesi. To pomeni, da bo vaš vir vseboval mešanico vsebine iz računov, ki ste jih izbrali za sledenje, priporočeno vsebino iz računov, za katere menimo, da vam bodo všeč, in oglase. Prav tako boste videli mešanico videoposnetkov, fotografij in vrtiljakov. Delovanje katerega koli razvrščevalnega algoritma se lahko razčleni na korake. Adam takole nadaljuje svoj zapis:

Začnemo s tem, da določimo nabor stvari, ki jih načrtujemo razvrstiti na prvem mestu. Pri viru (Feed) upoštevamo nedavne objave, ki jih delijo ljudje, katerim sledite. Nato tudi objave iz računov, ki jim še ne sledite, vendar menimo, da bi vas lahko zanimale. Določamo, kaj bi vas lahko zanimalo, na podlagi različnih dejavniko, vključno s tem, kaj in komu ste nedavno sledili, všečkali ali se z njimi angažirali. Izkušnjo prilagodimo vam, da poskušamo doseči ravnotežje med vsebino iz računov, ki jim sledite. Seveda, tudi z vsebino iz računov, ki jim ne sledite, vendar bi vas lahko zanimala.

Nato vzamejo vse informacije, ki jih imajo o objavljenih vsebinah, ljudeh, ki so te objave ustvarili, in vaših izbirah. Začeli so upoštevati tudi druge dejavnike, kot je format, zato vam bodo prikazali več fotografij, če opazijo, da imate raje fotografije. Imenujejo se “signali” in jih je lahko zelo veliko. Vključujejo vse, od časa delitve objave do tega, ali uporabljate telefon ali spletno mesto, pa do tega, kako pogosto so vam všeč videoposnetki.

Najpomembnejši signali v viru so približno razvrščeni glede na pomembnost:

1. Vaša dejavnost: Objave, ki ste jih všečkali, delili, shranili ali komentirali, pomagajo razumeti, v kaj bi utegnili biti zainteresirani.
2. Informacije o objavi: To so signali o priljubljenosti objave – na primer, koliko ljudi jo je všečkalo in kako hitro ljudje všečkajo, komentirajo, delijo in shranjujejo objavo. Tudi bolj vsakdanje informacije o vsebini same objave, na primer kdaj je bila objavljena in lokacija, če je bila objavi pripeta.
3. Informacije o osebi, ki je objavila: To pomaga dobiti občutek, kako zanimiva je lahko oseba za vas. Vključuje signale, kot je število interakcij, ki so jih ljudje imeli s to osebo v zadnjih nekaj tednih.
4. Vaša zgodovina interakcij z določeno osebo: To daje občutek, kako zainteresirani ste na splošno za ogled objav te osebe. Primer je, ali si med seboj komentirate objave.

Od tam naredimo niz napovedi. Te napovedi so ugibanja, kako verjetno boste na različne načine reagirali s prispevkom. Približno jih je ducat. V Feedu se osredotočamo na pet interakcij: verjetnost, da boste na prispevku preživeli nekaj sekund, komentar, všečki, deljenje in da tapnete na profilno fotografijo. Če bo verjetnost visoka, višje bo prispevek prikazan v Feedu. Sčasoma dodajamo in odstranjujemo signale in napovedi, da bi se izboljšali pri izpostavljanju tega, kar vas zanima.

Kako se določajo zgodbe/storiji

Zgodbe so način za deljenje vsakdanjih trenutkov in približevanje ljudem ter interesom, ki so vam pomembni. Zgodbe, ki jih vidite, so od tistih, ki jim sledite. Vključno z reklamami. Podobno kot pri Viru (feed), začnemo z določitvijo vseh potencialnih zgodb (brez upoštevanja reklam), ki jih delijo računi, katerim sledite. Odstranimo tudi vse zgodbe, ki kršijo naša pravila skupnosti.

Nato pregledamo različne signale, kot so:

1. Ogled zgodovine: Pregledamo, kako pogosto si ogledujete zgodbe določenega računa, da lahko prednostno prikažemo tiste, za katere menimo, da jih ne želite zamuditi.
2. Zgodovina sodelovanja: Pregledamo, kako pogosto sodelujete z zgodbami računa, na primer; s pošiljanjem všečkov ali zasebnih sporočil.
3. Povezanost: Pregledamo vaš odnos z avtorjem na splošno in kako verjetno je, da ste povezani kot prijatelji ali družinski člani.

Na podlagi teh signalov naredimo vrsto napovedi o zgodbah, ki jih boste verjetno dojemali kot bolj relevantne in vredne. Vključno z verjetnostjo, da boste kliknili na zgodbo, nanjo odgovorili ali prešli na naslednjo zgodbo. Nato določimo, katere zgodbe bodo prikazane višje na vašem seznamu zgodb. Naše smernice skupnosti in smernice glede vrst vsebine, katero dajemo nižje v viru in zgodbah, upoštevamo tudi tukaj.